湖北智慧医保app

“湖北智慧医保”APP整合了医保、医院、网上药店等资源，使患者可以在家就医，享受在线诊疗、电子处方转送到指定药店、在线支付及药品送货上门等便利服务，特别适合重症慢性病患者。

软件特色：

1、基本信息一目了然

用户能够方便地查看个人的基本信息。

2、参保信息清晰可见

详细展示用户的参保信息和当前参保状态。

3、慢病送药服务贴心周到

定期上门送药，帮助慢性病患者更好地管理病情。

4、门慢复诊，快捷高效就医

在线预约复诊，享受便捷的慢性病问诊服务。

5、药品目录在线查询，了解更多药品信息

便捷查询各类药品目录，详细了解药品信息。

6、门慢审批信息一键查询

轻松查询审批状态和进度，方便用户了解医保事务。

软件功能：

医保账户余额，随时查看个人医保账户余额情况。

生育待遇发放查询，快速查询个人生育待遇发放信息。

消费明细，详细展示个人医保消费明细。

参保信息查询，清晰呈现个人参保信息和当前参保状态。

基本信息查询，快速获取个人基本信息。

缴费信息查询，查看个人缴费信息明细。

医保账户变动，提供历史医保账户变更情况。

常见问题：

问：如何进行举报和投诉？

答：初期提供了骗保举报功能，同时提供湖北各地举报投诉电话，后续将推出更多交流渠道如智能问答和留言板。

问：未来将会推出哪些功能？

答：将在安全体系的基础上增加更多公共服务内容，扩展服务对象，提供更多个人查询及服务办理。

问：app是否全省通用？跨省是否可以使用？

答：“湖北智慧医保”app由湖北省医疗保障局授权，全省通用，未参保者也可使用公共服务内容，未来将支持跨省服务。

问：使用app线上支付会影响报销待遇吗？

答：门慢复诊功能直接参与参保地的慢性病结算，个人仅需支付非医保部分，未来将增加更多线上支付功能。

问：非参保人能否注册使用该app？

答：非参保人可下载使用，但无法注册，仅能使用公共服务如定点机构资格、药品目录及诊疗信息查询。

问：app注册失败和未知错误的解决方法？

答：注册失败可能因未参保、信息不完整或参保状态问题，需到参保地解决。

问：忘记和修改登录密码如何操作？

答：提供忘记密码功能，未来将增加多种验证方式，推行便捷登录，依托医保电子凭证。

使用说明：

1、下载并安装软件，点击图标进入，注册登录后即可使用。

2、在首页查看医保信息，体验慢病送药服务，查询药品目录信息。

3、通过软件查看门慢历史处方信息，根据处方抓药。

4、进入门慢复诊，了解医院信息，自由选择医院进行问诊。

5、使用医保电子凭证扫码就医，查看拿药记录。