售后大师软件下载-售后大师软件v4.0.5 安卓版-卷当网

介绍

服务管理软件

售后服务

用户切换

故障报修统一编码

数据分析

智能派单

转派请求

备件管理

售后大师软件图片1

软件功能：

1、报修途径：支持微信公众号、扫码、电话和网站等多种报修方式，提升报修服务的便利性；

2、工单处理：快速处理客户报修请求，智能分派工作任务，高效协调服务团队；

3、备件管理：完善备件库存管理，实现备件出入库管理，优化备件成本控制；

4、结算管理：批量结算售后服务费用，简化财务核算流程；

5、客户管理：维护客户档案和设备信息，有效管理客户关系；

6、知识库：建设知识库，解决售后服务培训难题；

7、通知公告：实时通知所有员工最新消息；

8、员工定位：实时查看服务人员位置信息；

9、数据分析：多维度数据分析，支持企业绩效评估，提升服务质量。

软件特色：

多维度数据统计，包括工单、营收、效率、报修类型等排行榜

全面管理工单，包括保内、保外维修和安装任务

客户档案全面管理，涵盖客户信息和设备维护

高效费用结算，涵盖客户和员工结算

智能派单系统，支持自动调度和专人负责派单

匿名客户评价，持续改进服务质量

数据可视化大屏，快速决策支持

异常订单提醒，保障售后服务流畅运行

怎么下单：

1、打开售后大师软件APP，进入首页，点击底部导航中的工单；

2、在工单页面中，点击添加工单按钮，即可开始创建新工单；

3、根据页面提示，填写工单详情，完成后点击底部保存按钮即可提交工单。

软件教程：

一：打开APP，进入首页，点击底部导航的工单；

二：在工单页面中，点击添加工单按钮，跳转到工单创建页面；

三：根据页面提示填写工单详细信息，完成后点击底部的保存按钮即可成功下单；

权限查看

检测出此应用获取 16 个敏感隐私权限：
1.完全的网络访问权限
2.修改或删除存储卡中的内容
3.查看 Wi-Fi 连接
4.访问大致位置信息（使用网络进行定位）
5.访问确切位置信息（使用 GPS 和网络进行定位）
6.拨打电话
7.相机
8.更改网络连接性
9.连接 Wi-Fi 或断开连接
10.读取通话状态和移动网络信息
11.修改系统设置
12.获取额外的位置信息提供程序命令
13.读取已安装应用软件列表
14.录制音频
15.读取存储卡中的内容
16.在后台使用位置信息
敏感隐私权限用途说明：
1.允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径，因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。
2.允许应用修改或删除存储卡上的照片、媒体内容和文件。
3.允许该应用查看 Wi-Fi 网络的相关信息，例如是否开启 Wi-Fi 及已连接的 Wi-Fi 设备名称。
4.允许应用基于基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。
5.允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量。
6.允许应用自动拨打电话。
7.允许应用拍摄照片和视频。
8.允许该应用更改网络连接的状态。
9.允许应用与 Wi-Fi 接入点建立和断开连接，并更改 Wi-Fi 网络的设备配置。
10.允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码。
11.修改设置应用中的设置项
12.允许应用访问额外的位置提供程序命令。此权限可让该应用干扰 GPS 或其他位置源的运行。
13.允许应用读取设备上的已安装应用软件列表。
14.允许应用录制音频。
15.允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件。
16.如应用已获取了“访问确切位置信息”或“访问大致位置信息”权限，则允许应用在后台运行时使用位置信息。